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翔安区“三个一”打造“随e行”公共法律服务特色品牌
发表日期:2022-07-28 15:22 字体显示:

  一是提供“3+X”一窗式掌上法律服务。“随e行”精心打造“我要办事”“我要查询”“我要学法”三大板块,推出在线法律咨询、厝边调解申请、法律援助受理等线上法律服务项目,提供一键拨打、地图导航、在线预约调解等功能,构建“互联网+法律服务”的新型公共法律服务模式。二是提供“线上+线下”一站式专业法律服务。依托“随e行”移动端APP,快速回复群众咨询,及时指派分流待调解矛盾纠纷,定期汇聚调解数据,实现与市12348法网的无缝对接。充分发挥“一村(居)一法律顾问”作用,提供专业、免费、便捷的线下法律咨询需求和矛盾纠纷调解工作,切实将矛盾纠纷吸附在基层一线、化解在萌芽状态。今年以来,线上村(居)法律顾问受理法律咨询130余件,受理调解案件46件。三是提供一系列法治宣传教育服务。今年以来,通过“厝边普法”等功能板块和以案释法形式,结合群众关注的热点法律问题,不定期推送宪法、民法典、法律援助条例相关法律法规及案例文稿118篇。认真梳理群众法律需求,组织开展“民间借贷”“未成年人权益保护”等普法宣传活动76场次,精准覆盖群众7000余人。

  (翔安区局 郑长新)

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