一是畅通申请渠道。拓宽行政复议申请渠道,实行“现场+邮寄+线上”多元化申请模式。今年以来,共收到行政复议申请196件,较去年同期增长19.51%。二是加大调解力度。坚持调解优先,采用“全流程调解”工作模式,着力推动争议双方有效沟通。今年以来,已审结案件123件,经调解和解后申请人撤回行政复议申请26件,调解和解率21.14%。三是加强个案监督。严格履行监督职能,对行政复议办理过程中发现存在普遍性、延续性的违法行政行为,及时制发行政复议意见书。今年以来,制发行政复议意见书2份,行政复议直接纠错7件。四是抓实败诉整改。扎实做好行政败诉整改工作,深入剖析败诉原因,持续深化府院良性互动机制。今年以来,海沧区政府及各部门各街道败诉案件9件,同比减少66.67%。