一是创新民主调解机制。引入15名人大代表、124名议事员加入调解队伍，构建“民意收集—民主议事—联合调解—监督反馈”工作闭环，将群众诉求转化为具体调解方案和治理建议。今年以来，通过人大代表成功化解纠纷42起，形成议案建议11件，实现“调解一案、治理一片”示范效果。二是创新乡音调解模式。针对街道外来人口多的特点，组建一支涵盖江西话、四川话等多方言的13人调解队，运用乡音乡情成功调解纠纷277起，为弱势群体追回欠薪260余万元，切实增强新市民归属感，预防多起群体性事件和极端言行发生。三是创新能力提升路径。联合新城法庭、美林街道在全市首创村（居）“干部”轮值驻庭机制，通过实战化调解技能培训与基层审判“零距离”体验，助力92名调解员法治素养与实操能力“双提升”。