一是排查风险提前介入。建立网格化排查机制，组织网格员、社区工作者及志愿者在日常走访中，全面收集纠纷苗头。整合12348法网转派案件、派出所函告等信息资源，形成动态风险地图，提前介入调解，有效遏制矛盾升级。二是分类实施精准处置。对于简单纠纷，由社区调解员当场调解；针对重大疑难纠纷，启动“多方联调”机制，联合法院、公安、行业协会等专业力量，量身定制解决方案，全力提升复杂纠纷化解成功率。今年以来，化解重大疑难纠纷12件。三是及时回访形成闭环。在调解完成后1周内对当事人进行回访，核查协议履行情况，及时消除矛盾反弹隐患，确保纠纷化解工作落到实处、取得实效。上半年累计回访52人次。